Projekt 21049/01

Umweltinformationssystem für nachhaltige Wirkungen im Handwerk

Projektdurchführung

Handwerkskammer für Ostthüringen
In der Schremsche 3
07407 Rudolstadt

Zielsetzung und Anlass des Vorhabens

Zielstellung des geplanten Umweltinformationssystems ist es, gemeinsame Interessen und fachliches Know-how der Beratung, Wissenschaft, Ausbildung und Praxis auf dem Schwerpunktgebiet der Umweltdienstleistungen sowie des Umweltschutzes im Handwerk zusammenzuführen und über mehrere Jahre hinweg weiter zu entwickeln. Dabei ist der Einsatz modernster IuK -Technologien nicht Haupt- und Selbstzweck, sondern das Handwerkszeug zukünftiger einzelbetrieblicher Umweltberatung/ -schulung sowie Hilfe zum Aufbau von Unternehmensverbünden für und zwischen Handwerksunternehmen. Der Begriff des Informationssystems beschränkt sich hier jedoch nicht nur auf den technischen Teil der Datenverarbeitung. Vielmehr soll das Zusammenwirken von Beratung, Bildung, Informationsbeschaffung/-vermittlung und Kooperation im Handwerk auf einem neuen Niveau konzipiert werden. Dies geschieht aus der Erkenntnis heraus, dass man mit alten Rezepten den sich verändernden Anforderungen der In-formationsgesellschaft und einer nachhaltigen Entwicklung nicht mehr erfolgreich gerecht werden kann.


Darstellung der Arbeitsschritte und der angewandten MethodenBei dem Umweltinformationssystem soll es sich nicht um eine rein technische Lösung handeln. Vielmehr soll die Bündelung aller Kompetenzen der Beratung und Schulung der Handwerkkammern in Verbindung mit externen Wissenschaftspartnern sowie Nutzung moderner Schulungs-, Beratungs- und Kommunikationsmethoden ein quasi virtuelles Experten-/Informationssystem oder Netzwerk ergeben, welches im Kern auf entsprechende, bereits entwickelte technische Lösungen zurückgreift.
Das aufzubauende Umweltinformationssystem bezieht sich auf 2 Handlungsfelder, die in einem Stufenkonzept zu bearbeiten sind, dass sowohl eine horizontale wie vertikale Durchdringung des Wirtschaftsbereiches Handwerk in Thüringen und darüber hinaus ermöglicht. Dabei werden Beratung, Schulung sowie Anstoß und Moderation von Kooperationsmodellen und Musterlösungen die Aktionen innerhalb der Handlungsfelder sein. Diese sind im einzelnen:
· Einführung innovativer Methoden der Umweltkommunikation im Handwerk (Lernformen),
· Einsatz der Möglichkeiten moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (Web - UIS)


Ergebnisse und Diskussion

Der Aufbau eines Umweltinformationssystems für nachhaltige Wirkungen im Handwerk zielte darauf ab, einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und der nachhaltigen Entwicklung des Handwerks in der Region und darüber hinaus zu leisten. Unter Nutzung moderner Schulungs-, Beratungs- und Kommunikationsmethoden wurde - neben den Präsenzaktivitäten vor Ort - ein virtuelles Experten- und Informationssystem aufgebaut. Dieses dient zunächst als Plattform für Thüringer Handwerksunternehmen, die sich in effizienter Form Rat holen und Informationen beschaffen können. Auf diese Weise wird es ihnen möglich, einfach und schnell ihre Fachkenntnisse zu aktualisieren und Anregungen zur Erweiterung bestehender und Erschließung neuer Marktfelder zu erhalten.
Das Konzept für das Umweltinformationssystem fußte auf zwei Säulen, nämlich:
- der Einführung moderner Methoden der Umweltkommunikation im Aus- bzw. Weiterbildungssektor sowie in der Beratung vor Ort
- dem Einsatz internetbasierter innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien, welche den Handwerkern einerseits den Zugriff auf benötigtes Wissen ermöglichen und andererseits die Kooperation von Handwerkern mit Wissenschaftseinrichtungen unterstützen.


Öffentlichkeitsarbeit und Präsentation

Das Projekt wurde auf verschiedenen Messen, wie der Mitteldeutschen Handwerksmesse in Leipzig sowie der Internationalen Handwerksmesse München insgesamt sechs Mal präsentiert. Während der reali-sierten Seminare wurde auf die Projektförderung durch die DBU hingewiesen. Der aufgebaute Internetauftritt mit dem Expertensystem repräsentiert das Projekt direkt und dauerhaft.
Zur weiteren verstärkten Öffentlichkeitsarbeit wurden Faltblätter und Plakate entwickelt und hergestellt. Durch den Aufbau eines E-Learning Moduls für den Modellkurs Gebäudeenergieberater (HWK) wird ebenfalls ein dauerhafter Ergebnistransfer sowie Öffentlichkeitsarbeit gewährleistet. Verschiedene Prä-sentationen vor Vertretern des Thüringer Handwerks sowie die Vernetzung im Rahmen der modellhaften Umweltbildungsmaßnahmen gewährleisten eine Verankerung im Thüringer Handwerk.


Fazit

Das Projekt Umweltinformationssystems für nachhaltige Wirkungen im Handwerk wurde erfolgreich abgeschlossen. Das gesteckte Ziel, gemeinsame Interessen und fachliches Know-how der Beratung, Wissenschaft, Ausbildung und Praxis auf dem Schwerpunktgebiet der Umweltdienstleistungen sowie des Umweltschutzes im Handwerk zusammenzuführen wurde erreicht. Im Rahmen des Betriebs in den kommenden Jahren ist das System ständig weiter zu entwickeln. Dabei können weitere Multiplikatoren und neue Zielgruppen zu seiner Verbreitung beitragen. Beispielsweise könnten auch Hauseigentümer und Mieter vor dem Hintergrund ihrer sich dramatische verschlechternden Kostensituation über die Möglichkeiten der Energieeinsparung sowie der Nebenkostenreduzierung informiert werden.
Spezifische Erfolgsfaktoren und Kriterien zur Beurteilung moderner Lehr-, Lern- und Beratungsmethoden sowie das internetbasierte UIS wurden gemeinsam konzipiert Sie wurden verbunden mit Empfehlungen, wie die Qualität des Dienstleistungsangebotes sowie die Zufriedenheit nach Realisierung des Angebotes gemessen werden können. Die Wirkungen und Erfolgsindikatoren können im Kern mit folgenden quantitativen und qualitativen Parametern beschrieben werden:
Quantitativ
- 1224 Teilnehmer an Umweltbildungsmaßnahmen,
- 531.000 Datenobjekte im Umweltinformationssystem,
- 1000 Zugriffe auf die Internetpräsentation / Monat,
Qualitativ
- Etablierung eines engmaschigen Umweltqualifizierungsnetzes im Thüringer Handwerk,
- Verstärkung der Nachfrage nach Umweltbildung im Handwerk,
- höhere Teilnehmerzufriedenheit durch handlungsorientierte Qualifikation und Ausbildung,
- stärkere Identifikation und Sensibilisierung zu Umweltwirkungen der eigenen Unternehmensaktivitäten im Thüringer Handwerk,
- Qualifikation und Anleitung von Referenten und Dozenten handwerklicher Umweltbildungsmaßnahmen,
Ergebnisindikatoren
- Entwicklung und Erprobung von Modulen handlungsorientierter Umweltbildung,
- Implementierung eines Expertensystems mit handwerklichen Problemlösungsansätzen,
- Aufbau eines webbasierten Lernunterstützungsmoduls,
- Entwicklung und Druck von Faltblättern und Plakaten;
- mehrere wissenschaftliche Arbeiten zur Gestaltung und dem Marketing von Umweltbildungsmaßnahmen